欧易app官网面向全球用户提供比特币、以太坊等多种加密数字资产的现货、衍生品交易及金融产品等服务,帮助用户方便快捷地管理和投资加密数字资产。在全球拥有超2000万用户体量,覆盖超过200个国家和地区,在全世界都有大量的用户,每天都有大量用户在这里交易账户中的虚拟货币。这款数字货币交易平台会不断地的完善平台的功能,给用户们带去更加优质的交易体验,还有行业大佬在平台中分享自己的投资经验,大家都可以在这里学习到投资的知识。
软件功能
1、在
欧易app官网这个平台上,有许多的利益与机遇等着你去发掘,你可以随时留意并抓住。
2、通过多种技术手段,建立起一套专业的、具有金融级别的数字资产交易网络。
3、平台给用户们提供了专业的数字资产管理系统,保证了所有人的资金安全。
软件亮点
1、欧易app官网让用户们可以懂得理财真相,一次投资和财务,享有全方位的财务服务。
2、丰富的金融资讯,让使用者更好地掌握各种投资技能,在这里可以学习到非常多的投资经验。
3、便于使用者在该平台上查找招标资料,并提供各种招标服务。
软件特色
1、用户们随时随地都能学到最新的知识,这是一个最具权威性的信息平台。
2、这款软件的使用方法很简单,让你很容易就能上手,轻松开始数字货币投资。
3、专业的K线图形,随时把握行情的上涨和下跌趋势,提高使用者的交易经验。
欧易app怎么注册
1、打开欧易app官网,点击页面上方“立即登录/注册”,进入注册页面;输入“手机号”或者“邮箱”—“注册”—“输入验证码”;
2、按要求选择“居住国家/地区”,点击“确认”;
3、设置“登录密码”—点击“下一步”,按要求完成注册即可。
注:
1)因买/卖币交易前,账号必须绑定手机号,建议您直接用手机号注册。
2)如果您手机号码不能使用,无法收到短信验证码,账户无法登录,您可以通过以下两种方式解决:登录环节点击“没有收到验证码?”,根据页面提示申请处理解绑手机号。使用账户绑定的邮箱发送您身份证正反面照片(原件),注明您需要解绑的手机号,至官方邮箱:
service OKX.com,届时会有工作人员为您跟进处理。
欧易app买币被冻结怎么解冻
1、在安全中心修改安全设置项,账号将会触发24小时提现限制;24个小时后,这一限制将会被取消;
2、平台将记录您取消的次数,若您当日取消达上限,系统将会限制您的买币功能,限制时间从15分钟到24小时不等,当日晚24点清零;
3、户触发风控系统,将被限制部分功能。审核专员会在最短的时间内与您取得联系,平台也会把审核的结果发送到您的账户和您的邮箱里;然后根据您的邮箱里的内容,提交您的审核信息。当审核结束并且确定没有任何风险的时候,将会在1-3个工作天内冻结您的帐户;
4、关于订单纠纷,因在C2C交易对方多付款或者对方错放币,导致账户意外受益时,会被系统临时限制部分功能;您可以亲自与该客户协商,或直接与用户服务中心进行协商,当纠纷得到解决后,您的账户将会被恢复。
欧易app买币时买家付错款怎么办
您在买/卖币交易区买币时,如果出现多付款或者少付款的情况,可以参考以下路径进行操作:
一、多付款
1、订单未完成状态:当您完成付款并已点击【我已完成转账】,但卖家还未放币,此时订单处于未完成状态,若您发现多付款了,可通过IM系统联系对方,沟通退回;若双方沟通无效,请您及时进行申诉或者在线客服。点击:买币-C2C买币-选择具体订单-需要帮助-其他-联系卖家/发起申诉-提交申诉,会有专员快速介入为您处理。
2、订单已完成状态:当您付款后,并点击【我已完成转账】,且卖家已经放币,此时该笔订单已完成,若您发现多付款了,请及时点击:买币-C2C买币-选择具体订单-需要帮助-其他-联系卖家/发起申诉—提交申诉。提交申诉后,会有专员快速介入为您处理。除了提交申诉,您也可以打开欧易App首页,点击左上角个人中心图标—【帮助中心】—【在线沟通】,发送“人工客服”,选择“买卖币问题”,然后等待切换到人工客服后,编辑并发送您的问题。
二、少付款
当您付款后,并点击【我已完成转账】,此时您发现少付款了,可通过IM系统联系对方,若卖家同意补款继续成交订单,您可按照对方在平台绑定的收款方式,进行补款,然后卖家再放币。若卖家不同意补款继续成交订单,您可联系卖家退款,待确认款项到账无误后,请您取消订单,然后重新下单。若无法联系到卖家,在5分钟后及时点击页面下方【申诉】按钮或在线客服,会有专员协助处理。
注意:
申诉进行问题描述时,请您提供多付款的流水凭证以便尽快处理。您也可以在联系卖家的同时,及时进行申诉或提交问题反馈,客诉专员会尽快介入处理。页面显示的卖家电话为虚拟小号,有效期仅3分钟,过期自动失效,若需要请返回页面重新获取。当您进行申诉和问题反馈时,请您手机不要设置来电拦截,必要时专员会电话与您联系。
三、付错账户
1、付款给卖家指定付款方式之外的其他收款方式,比如您下订单时选择了支付宝支付,却在支付时用了微信支付给卖家;此时可以通过IM系统联系卖家,卖家确认收到款,可与之沟通放币;如若卖家拒绝放币,可点击订单页面下方【向客服申诉】按钮,进行问题描述,提供流水截图,会有专员快速介入为您处理。
2、您付款的账户不是卖家账户,而是第三方账户,请想法及时联系对方退款,并取消订单。